Contatti

Orario di apertura
Il laboratorio è aperto dal lunedì al venerdì dalle 9,00 alle 18,00 orario continuato. Si prega di anticipare il proprio arrivo contattando la segreteria del Centro Gemmologico Masterstones.

Documenti necessari per l’accettazione
Al momento della consegna degli oggetti da analizzare, è obbligatorio fornire un valido documento di identità ed il codice fiscale, per l’emissione della fattura.

Come contattarci
Tel. 0039.06.53273424 r.a.

Sicurezza e sistemi antifrode
Per motivi di sicurezza,  all’accettazione, il bene conseganto verrà sottoposto ad una analisi preventiva ed a pesatura di precisione (milionesimo di grammo) per accertare univocamente l’identità dell’oggetto in questione.
Le aree di accettazione sono controllate a distanza da una sala operativa esterna. I filmati registrati sono archiviati per giorni 30 e poi distrutti.

Tempi di attesa
I tempi di attesa e di rilascio del documento di analisi sono di 24/48 ore dalla consegna, per eventuali servizi di urgenza il Centro Gemmologico prevede il rilascio di un servizio “Gem-Express” con una maggiorazione del 20% sul costo totale dell’analisi, garantendo un tempo di intervento entro le 3 ore.
Per qualsiasi ulteriore informazione utilizzare il form di contatto sottostante:

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